“营销型”物管团队打造
发布日期:2015-11-19浏览:5482
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课程背景
地产企业中高管、物业公司中高管、地产营销策划等课程收益: 融韬独家课程,首次系统解析了龙湖地产运用物业管理全程做营销的观念、思路、方法、案例以及支撑体系的构建;也首次展示了龙湖打造具有“营销功能”的“物管团队”的方法经验。
课程时长
6 H课程大纲
第一章. 服务与营销的本质
第二章. 打造营销型物管团队的“道与术”
第三章. 高执行力营销型物管团队打造的核心方法:
一. 最高领导者的价值
二. 精挑细选
1. 谁在引领龙湖物管团队的成长?
2. 营销型骨干的发现与磨砺
3. 基层营销型员工的招募与选拔
三. 养尊处优
1. 物管企业的普遍难题
2. 问题之根本?
3. 应对之策?
4. 如何有效引导员工?
5. 塑造并保持“满意员工”
6. “优”氛围营造
四. 严教苛求
1. “严”还是“松”两难
2. 高执行力,看作风
五. 知而善用:好钢用在刀刃上
六. 博采众长:学以致用是根本
七. 秀外慧中
1. 物管人的性格双刃剑
2. 必修功课
八. 机制为王
1. 什么是“机制”
2. 龙湖营销型物管团队的机制建设
九. 传承有方
1. 管理传承的模式
2. 传承的两大方向
3. 案例与研讨
十. 背靠大山
第一章: 研讨与作业、开放答疑